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行业资讯

多米体育酒店行业迎来新春亚朵抓住机遇成功突围

  多米体育步入2023年,市场经济逐渐复苏,再加上旅游人数的增长,酒店行业赛道迎来了空前激烈的竞争,据《2023年第二季度中国酒店市场景气调查报告》显示,2023年第二季度酒店市场综合景气指数攀升至87,达到历史以来的最高值。其中多米体育,亚朵酒店凭借“中国体验”成功突围,在7月暑期的ADR(已售客房平均房价)一度突破500元,成为了国内中高端连锁酒店的优秀代表。

  酒店行业进入新春之际,亚朵集团就公布了“中国体验,两千好店”的新三年战略,据内容显示,亚朵酒店不仅要在规模上进行进一步的扩张多米体育,同时亦要将中国文化彻底融入到体验与服务当中,打造真正的“中国体验”。

  据悉,亚朵所聚焦的“中国体验”,并不只是在产品形态的打造和一些外在包装方面体现中国元素,而是用新中式审美来体现中华千年来的文化底蕴。同时,在酒店服务人员对客人的交流过程中,也会展现出中国千百年来友善、关爱、成人之美的待客之道。把中国人所注重的礼仪和生活的精致感,融入到酒店现代化的生活空间当中,这就是亚朵所提出的“中国体验”。

  亚朵酒店的“中国体验”,会根据顾客的个性化需求相对应提供奉茶迎客、特色早点、邻里式服务等住宿服务。除此之外多米体育,亚朵还可以为客户提供艺术、运动、阅读等品质“生活方式”服务。目前,亚朵酒店已经形成了17个触点细化服务颗粒,为客户提供覆盖旅程全生命周期的服务管理,同时客户在线上预订酒店时还可以通过亚朵锦囊APLUS选择勾选枕服务等个性化定制服务。

  在数字化技术赋能各行各业的当下,亚朵也在积极通过数字化技术赋能自身业务多米体育,抓住数字经济红利,实现自身业务发展。据悉,亚朵在满足大部分旅客共性需求的同时,会通过数字化技术等记录个性需求,为客户提供有人文关怀的服务体验。比如说,用户不仅可以在亚朵APP里查到酒店详情,还能获取周边的餐饮、景点等,方便顾客提前规划行程。

  从数据来看多米体育,截至2023年6月30日,亚朵集团注册会员数量已超过4,400万。而根据亚朵招股书显示,酒店会员的复购率高达52.8%。由此可见,亚朵的“中国体验”受到市场和用户的热烈反响,或将成为未来酒店行业的发展标杆。